ヴァンデュールシティのホームページやパンフレットなどで、設備や仕様、作る側のこだわりとか、熱い想いは載っているのですが、実際に住んでいる方の声は書かれていません。

そこで、ヴァンデュールシティでは、実際に購入して住んだ方の声を聞いてみました。

購入動機

担当：まずは「購入動機」を教えて下さい。

奥さん：今まで、9年間一戸建てに住んでいたのですが、一戸建てのメンテナンスの面や、階段の上り下り等を考えるとマンションのほうが住みやすいのではないかということを主人に相談していた時に、たまたま、このマンションのモデルルーム前を通りかかってチラシがあったから持って帰って主人に見てもらいました。

で、主人に相談無しで一人でモデルルームに行きました　（笑）

そこで、感じのいい女の人が丁寧に接客してくれたのが一つのきっかけなんです。営業バリバリの変なおじさんだったら、今は無いですね　（笑）
手持ち金が少ない事や、旦那にも内緒で来たことを洗いざらい話した所、それを親身になって聞いてくれて・・・・

しかも、その日が「モデルルーム定休日」って知らなくて・・・（笑）

モデルルームの入り口で「暗っ!!!」って思って「や、休みですか？」と聞いたら、「いいですよ－」と、元気良く声をかけてくれた事がきっかけですね。

チラシを見てモデルルームに行ってみようと思ったきっかけ

担当：次は、チラシを見てモデルルームに行ってみようと思った「きっかけ」について教えて下さい。

旦那さん：まずは、ズバリ「値段」!!!!!

奥さん：そうそう!!!!　値段が安いから!!!

旦那さん：次に住むなら、妻が新築マンション、新築マンションと、ずっと言っていたので。

奥さん：やっぱり新築マンションがいいですね－。
あと、この値段で装備面が充実していた点ですかね。

担当：このマンションが竣工する前には、棟外モデルルームで接客だったので、実物がまだ完成してなかった事もあり「大丈夫なのか？この値段で？怪しいな!!」と言われた事もありました　（笑）

奥さん：確かに安すぎて「大丈夫なんか？」と思った　（笑）

旦那さん：そのへんは、施工が「長谷工」だったので大丈夫と思った。
きっと、別の会社で聞いた事の無い名前の施工会社だったら、多分見にも来て無いです。

購入に対しての「決定打」について

担当：奥様の「決定打」はなんでしょうか？

奥さん：一つは、値段！次は担当者！そして・・・新築マンションに住みたかったから!!!
それまで、3階建ての一戸建てだったので、（マンションが）住みやすそう！と思っていた。
1階にお風呂・洗濯機、2階で生活、3階で洗濯・物干し（ベランダ）だったので生活動線が大変だった。

旦那さん：妻は、一戸建てに住んでいる間中、ずっと「3階いやや!!　しんどい!!　絶対にマンションがいい!!」と言い続けていました（笑）

担当：旦那さんの決め手はなんだったんですか？

旦那さん：一戸建てを購入した際には「ロフト」が付いていて、とても広く感じて・・・
でも、どうしても追々自分達でメンテナンスしないといけないでしょ。
その費用が何十万～何百万もかかるので・・・
マンションだったら、そのメンテナンス費用も月々の管理費・修繕積立金で安くいけるので、お金とメンテナンスの部分を考えて決めました。

営業マンの対応について

担当：営業マンの対応は、いかがだったでしょうか？

奥さん：営業マンは最高だった!!　本当に良くしてもらった。

旦那さん：決めるか決めないか悩んでいる時に、じっくりと相談に乗ってくれて、本当に良くしてくれたと言う一言に尽きます。ありがとうございます。

住んでみて「良い点」について

担当：住んでみて良い点を教えて下さい。

奥さん：もう、住みやすい!!!　掃除がしやすい!!!　掃除機のコンセントが一箇所で済む!　一戸建ての時は、3箇所！階段の上り下りも毎日大変だったし。

担当：この点は家事をする人が大きく共感出来るポイントですね。

奥さん：他には、キッチンがすごい使いやすい！！！　前は対面式じゃなかったんですよ。

旦那さん：いわゆる後ろ向きというやつです。

担当：対面式キッチンになってから、家族のコミュニケーションが増えましたか？

旦那さん：子供がいる方を見ながらだと落ち着くし、苦にならないみたいです。

奥さん：なんか落ち着きますよね。TVも食事の用意をしながら見れるし（笑）

担当：旦那さんとしては、何が良かった点でしょうか？

旦那さん：僕としては、夜、帰宅時に建物が明るい事がいいですね。

前は、一戸建ての集まりだったので、みんな夜になると電灯消して真っ暗になるから、シーンとしていて、何か不気味で帰宅した際に気持ちも沈むんですよ。
物陰から不審者が「ドーン」と急に出てくるかもしれませんしね。

担当：さながら「バイオハザード」状態ですね（笑）

旦那さん：本当に!!!そんな感じで。
でも、今はゲートをくぐったら電気が煌々と付いて明るいし、不審者や泥棒もエントランスがオートロックなので、安心!!

担当：全てのエントランスにオートロックを設置していますからね。

旦那さん：一戸建ての時は、近所の人が喋っていると、聞こえてしまう事がありました。
裏の路地からも声が反射して聞こえてきました。でも、今、マンションに引っ越してからは全く聞こえないですね。マンションに住むまでは、戸建の方が断然静かだと思っていました。

担当：ほとんどの人がマンションは、うるさく、戸建は静かと思っていますよね。

奥さん：逆でしたねぇ～。マンションに住んでから気付きました。
住むまでは、上の階の人がスリッパで歩く音が「パタパタ」と聞こえると思っていました。

旦那さん：マンションを購入検討するまでは、絶対的に一戸建て！と思っていたけど・・・マンションに住んでみると家に対する考え方がガラッと変わりました。

住んでみて「悪い点」について

担当：ここは遠慮無く言って頂きたいのですが、今度は悪い点を出してもらえませんか？

旦那さん：仕方がないといえば仕方がないのですが、車の荷物の積み下ろしが一戸建てと比べたら大変。駐車場から部屋まで何往復もしないといけないときもある。

担当：確かにそうですよね。一戸建てだったらすぐに駐車場がある場合がほとんどですからね。

旦那さん：さらに、ゴミ捨て場が遠い。最初は遠い方のゴミ捨て場しか知らなかったから、なんやえらい遠いなぁって思っていた。・・・・・でも最近になって近いゴミ捨て場を知って、めっちゃ便利やと・・・

奥さん：それ「悪い点」やないやん！あんたが知らんかっただけやん（笑）

旦那さん：自転車置き場の上段に上げる装置は、子供では難しいかなと思います。使い勝手が悪い。
結構大人でも重いので、大丈夫かなぁ～と。

奥さん：息子は頑張ってできているので、まだいいですけどね。

旦那さん：前の一戸建てと比べて、断然に日当たりが良すぎる。

風通しが良くて涼しいのですが、夏はクーラーが少し効きにくい位に暑い時がある。

奥さん：それはしゃーない。南向きやし。
後は、お風呂・・・あんなに喋らなくてもいいんやけどね・・・お風呂が喋りすぎる（笑）

旦那さん：「オンド　ガ　○○　シマシタ」とか、日本語としておかしいんですよ（笑）

奥さん：「モウスグ　オフロ　ガ　ワキマス」って沸いてから言え～！親切すぎるねん（笑）

担当：親切すぎますね（笑）　そりゃ突っ込みどころ満載ですね。

奥さん：あと、悪い点ですかぁ・・・なんやろ。無いなぁ別に。
キッチンの吊戸棚も低くて手が届きやすく、ガスコンロも拭きやすいし、換気扇も掃除しやすい。
ま、毎日は掃除してないですけどね。

最後に

担当：最後に何でもいいので一言コメント願います。

奥さん：何か緊張するわぁ・・・・（全員爆笑）

担当：何で最後の最後で緊張するねん！！って、これ見た人みんな突っ込んできますよ！

（奥さん、わざと緊張した様な振る舞い）　緊張したフリせずに何か一言！

奥さん：「ザ・ヴァンデュールシティに来て良かったー」（織田裕二の物まねの物まね）
全ての環境が最高です！（笑）

担当：先程、お子さん達にも、聞いたんですが、学校や公園が近くなって良かったって言ってましたよ。

旦那さん：前は10分位、歩いていたけど、今は、めちゃくちゃ近くなって良かったね。

奥さん：子供達が通う小学校も、大変教育熱心でユーモアがあり、楽しい小学校で良かったです。

何か、総理大臣賞を貰っていたっけ。

後、通学路の登下校時に、「旗のおばさん」が立ってくれていて安心ですよね。

担当：旦那さんからも、一言願います。

旦那さん：ただ漠然とですが、359邸もあるので、いろいろな面で大きすぎて大変そうなイメージがあったんですけど、共用施設も豊富で、住む人が多い分、管理費・修繕積立金も安いので、買い換えてメリットの方が多いです。
ライフが、もうちょっとしたら完成するのも魅力的ですし、コンビニが隣接しているのも魅力の一つ。

担当：ドラッグストアも、もう少ししたら出来ますよ。

奥さん：私達家族は普段、電車を利用しないので、電車を頻繁に乗る人はちょっと・・・遠いと思うかもしれないけど、バス停も近いし、バスを利用すれば、守口にも寝屋川にも京橋にも行けるんです。
本当に近くに買い物施設や飲食する所が多くあって、子供達にも大人にとっても、とても充実した環境だと、住んでより思いました。住み心地いいし買って良かったです。

担当者の声

まずは、インタビューを依頼した際に、心地良く二つ返事で御協力頂き誠にありがとうございます。

今回、インタビューに御協力頂いた御家族様は、本当に一家全員が明るく、笑い声が絶えない本当に幸せな御家族像そのものでした。

初めて、奥様がモデルルームに来場して頂いた際から、何度もお話し合いを重ね、一戸建ての持家から、マンションへの買い替えと言うケースで、様々な視点から接客をする上で、営業と言うよりは、この幸せな家族の為に私が出来ることは・・・を第一に考えました。

本当に、「ザ・ヴァンデュールシティ」を心から気に入って頂き、お子様も、エントランスや中庭で会った際には、大きな声で、そしてとびきりの笑顔で挨拶をしてくれます。

私の接客にて、お客様の笑顔が増えるなら・・・そう思い願いながら日々活動しています。

まずは、今現在の　お気持ちを、いっぱいいっぱい伝えて頂ければ幸いです。

どなた様も、お気軽に現地販売センターに御来場、お待ちしております。